Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Akaun menu888

Kami di menu888 menetapkan terma perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Bahasa Melayu

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

menu888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform menu888 hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut dasar platform kami

1
yang berkuat kuasa pada masa tersebut. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda tanpa sebarang penalti berlebihan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda dalam setiap sesi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda masukkan semasa log masuk atau membuat deposit melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform supaya pengalaman anda lebih lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur piawai.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami. Pembetulan biasanya diselesaikan dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi, perlindungan data atau aduan berkaitan terma perkhidmatan, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung. Kami adalah titik hubungan pertama anda dan akan memastikan isu anda ditangani oleh orang yang betul.

Soalan Tentang Terma, Data dan Hak Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di menu888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran yang disediakan.

Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengurus akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang.

Isi borang permintaan data dalam bahagian Akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja, termasuk rekod transaksi dan maklumat akaun yang disimpan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Hubungi kami melalui borang rasmi dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk tujuan memproses transaksi anda, serta kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti tambahan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur piawai kami.

Terma Perkhidmatan dan Dasar Akaun menu888

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Akses Data Anda

Pembetulan Maklumat

Siapa yang Perlu Dihubungi

Soalan Tentang Terma, Data dan Hak Akaun Anda

01 Adakah menu888 boleh diakses oleh pengguna di Malaysia?

02 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran akaun?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah menu888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan diubah?

07 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

Halaman Berkaitan